愛親母嬰店口碑 如何掌握好經營技巧

愛親母嬰店口碑投資母嬰行業(yè)的人越來越多，加盟母嬰店的人也越來越多，在關注了二胎政策，關注母嬰行業(yè)的發(fā)展之余，也需要考慮到母嬰店的經營，店面除了行業(yè)發(fā)展前景需要深究，也需要掌握經營技巧，除了優(yōu)勢技巧，也要發(fā)現(xiàn)問題，若是有阻礙到生財之道的禁忌，也需要學會躲避。【點擊留言獲取免費資料】

一、愛親母嬰店口碑服務顧客要有標準

①言談舉止會反映一個人的素養(yǎng)，所以當面對顧客的時候，要選擇正確、適當?shù)姆Q呼，體現(xiàn)尊重的情況下，要慎重使用對顧客的稱呼，不僅反映個人的素質，也在表明店面的形象，這樣利于拉近與顧客之間的距離，有利于銷售。

②人與人之間較基本的就是溝通，但是當遇到消費者的時候，說占0.3、聽占0.45、閱讀占到0.16、記錄占0.09，這份數(shù)據(jù)很好的體現(xiàn)了當面對顧客的時候，聆聽的重要性，學會傾聽。了解愛親母嬰生活館 ,創(chuàng)業(yè)少走彎路>>

③顧客進店不管是閑逛還是有需求，都需要店員去發(fā)現(xiàn)，但是不可不去真正了解顧客所需，可通過與顧客的談話，表情舉止，態(tài)度了解顧客興趣愛好，夢幻不要盲目或是強迫性推銷。

④顧客進店后，根據(jù)顧客的穿著行為定義顧客的消費程度，而怠慢顧客，這是較不可取的，這不僅是大忌，而且會損害到店面的利益。

二、愛親母嬰店口碑店員自身要有約束

①很多消費者會通過店面的銷售人員去判斷品牌是否可取，店員的專業(yè)性以及經驗能力決定了門店的銷售情況，不管是從外到內，儀表儀容、形態(tài)舉止、以及專業(yè)內容的掌握，職場就要有職業(yè)性舉止。